«Мы выполняем заказы, а деньги за них не приходят» Водители массово жалуются на масштабный сбой в «Яндекс Go». По их...

«Мы выполняем заказы, а деньги за них не приходят»
Водители массово жалуются на масштабный сбой в «Яндекс Go». По их словам, 11 октября из-за технической неполадки они перестали получать деньги за поездки. Средства не поступают на счета, а в личных кабинетах пропала вся история заказов — система выглядит так, будто водители вовсе не выходили на линию.
«Мы выполняем заказы, а деньги за них не приходят. В карточке водителя пусто, как будто никакой работы не было. Сначала приходит уведомление, что с пассажира списалась оплата, а в итоге на счету ноль», — рассказал один из таксистов.
Журналисты Е1 обратились в сервис с вопросом, когда устранят неполадки и получат ли водители заработанные деньги. Вот какой ответ пришел от компании:
«Работа сервиса Яндекс Такси в Екатеринбурге восстанавливается: такси уже можно заказать, водители на линии принимают заказы. Некоторые функции пока могут работать с перебоями — мы продолжаем делать все возможное, чтобы полностью восстановить работу сервиса. Если машина не отображается на карте, лучше сразу выйти к точке подачи и дождаться водителя там».