Собирались уехать отдыхать, но не тут-то было...
Семья из Екатеринбурга собиралась поехать во Владивосток, а затем в Китай. За путевки уральцы заплатили агентству «Семь Пятниц» 467 тысяч рублей, однако никуда не улетели. В день вылета директор компании заявила супругам, что не произвела оплату. Но вот только деньги им она тоже не вернула:
Мы весь год собирались полететь во Владивосток, а оттуда в Китай. Мы сами купили билеты до Владивостока, забронировали тур в Китае по трем городам. Связались с компанией «Семь Пятниц», директор Елена Янцен взяла наши деньги. Она еще торопила нас с оплатой, говорила, что китайцы все согласовали, нужно быстрее оплатить. 25 сентября мы должны были вылететь, но она позвонила и таким милым голоском сказала: «Извините, у меня кассовый разрыв, и я за вас не оплатила».
После этого, по словам женщины, Янцен предложила им заплатить еще 417 тысяч рублей. Но уже другому туристическому агентству. Но супруги отказались. Деньги им пообещали вернуть позже, так как у Янцен их просто не было.
В сумме пара лишилась около 600 тысяч рублей — эти деньги ушли на путевки, бронь и другое:
Мы вот вчера с ней созванивались. Елена назвала свою компанию «Восемь Пятниц». Я говорю, так семь же. Она якобы случайно перепутала. Сама директор. Ее отмазки — «кассовый разрыв» и «техническая ошибка». Техническая ошибка — это когда не ту кнопку нажал, а тут она все знала сразу, раз сообщила нам за несколько часов до вылета. Мы попросили ее написать расписку, будем идти в суд.
Мы попытались связаться с Еленой, но она не ответила на вопросы журналиста в мессенджере.
Семья из Екатеринбурга собиралась поехать во Владивосток, а затем в Китай. За путевки уральцы заплатили агентству «Семь Пятниц» 467 тысяч рублей, однако никуда не улетели. В день вылета директор компании заявила супругам, что не произвела оплату. Но вот только деньги им она тоже не вернула:
Мы весь год собирались полететь во Владивосток, а оттуда в Китай. Мы сами купили билеты до Владивостока, забронировали тур в Китае по трем городам. Связались с компанией «Семь Пятниц», директор Елена Янцен взяла наши деньги. Она еще торопила нас с оплатой, говорила, что китайцы все согласовали, нужно быстрее оплатить. 25 сентября мы должны были вылететь, но она позвонила и таким милым голоском сказала: «Извините, у меня кассовый разрыв, и я за вас не оплатила».
После этого, по словам женщины, Янцен предложила им заплатить еще 417 тысяч рублей. Но уже другому туристическому агентству. Но супруги отказались. Деньги им пообещали вернуть позже, так как у Янцен их просто не было.
В сумме пара лишилась около 600 тысяч рублей — эти деньги ушли на путевки, бронь и другое:
Мы вот вчера с ней созванивались. Елена назвала свою компанию «Восемь Пятниц». Я говорю, так семь же. Она якобы случайно перепутала. Сама директор. Ее отмазки — «кассовый разрыв» и «техническая ошибка». Техническая ошибка — это когда не ту кнопку нажал, а тут она все знала сразу, раз сообщила нам за несколько часов до вылета. Мы попросили ее написать расписку, будем идти в суд.
Мы попытались связаться с Еленой, но она не ответила на вопросы журналиста в мессенджере.
Людмила Поверенная
Fed Kina
Evgenii Zhdanov
Денис Бузмаков
Иван Ермилов
Максим Фролов
Денис Бузмаков
Нелли Трофимова