Залили соседей из-за бытовой техники? Платить сначала придётся вам.
Первым за ущерб отвечает хозяин квартиры, откуда идёт вода. Потом он может найти настоящего виновника и взыскать с него потраченные деньги, напомнил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Без независимой экспертизы доказать в суде чужую вину практически нереально — например, мастер мог поставить новую подводку и не затянуть соединение, или в машине оказался заводской брак клапана.
Если экспертиза подтвердит вину мастера, претензию направляют компании, которая его прислала: по закону «О защите прав потребителей» за качество работы отвечает исполнитель. Если же виноват производитель техники, претензию отправляют ему.
На отказ или молчание дольше 10 дней Бондарь советует отвечать иском в суд. Стоит подготовить:
— договор на услуги
— переписку с мастером
— чек за работы или за технику
— свидетелей, которые подтвердят, что работу выполнял именно этот специалист
📸 Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
Первым за ущерб отвечает хозяин квартиры, откуда идёт вода. Потом он может найти настоящего виновника и взыскать с него потраченные деньги, напомнил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Без независимой экспертизы доказать в суде чужую вину практически нереально — например, мастер мог поставить новую подводку и не затянуть соединение, или в машине оказался заводской брак клапана.
Если экспертиза подтвердит вину мастера, претензию направляют компании, которая его прислала: по закону «О защите прав потребителей» за качество работы отвечает исполнитель. Если же виноват производитель техники, претензию отправляют ему.
На отказ или молчание дольше 10 дней Бондарь советует отвечать иском в суд. Стоит подготовить:
— договор на услуги
— переписку с мастером
— чек за работы или за технику
— свидетелей, которые подтвердят, что работу выполнял именно этот специалист
📸 Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
Андрей Прокофьев
Сергей Дамагаров