Деньги за неиспользованную подарочную карту можно вернуть, даже если её не покупали, а получили в подарок.
Для этого достаточно прийти в магазин с картой и паспортом и написать заявление на возврат, сославшись на статью 1102 Гражданского кодекса. Пока товар не выбран и не передан покупателю, деньги на карте считаются авансом за будущую покупку, а не собственностью продавца. Значит, удерживать их магазин не вправе.
Срок действия карты, который часто пугает владельцев, всего лишь внутреннее правило магазина и на право возврата не влияет.
«Даже если карту вам подарили, вы имеете полное право требовать возврат денег, потому что являетесь её держателем. Закон защищает предъявителя карты, а не того, кто её купил», — уточнили в Госдуме.
📸 Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
Для этого достаточно прийти в магазин с картой и паспортом и написать заявление на возврат, сославшись на статью 1102 Гражданского кодекса. Пока товар не выбран и не передан покупателю, деньги на карте считаются авансом за будущую покупку, а не собственностью продавца. Значит, удерживать их магазин не вправе.
Срок действия карты, который часто пугает владельцев, всего лишь внутреннее правило магазина и на право возврата не влияет.
«Даже если карту вам подарили, вы имеете полное право требовать возврат денег, потому что являетесь её держателем. Закон защищает предъявителя карты, а не того, кто её купил», — уточнили в Госдуме.
📸 Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
![Девушки на каблуках, которые пытались [https://vk.ru/wall-35068738_6030435|догнать самолёт] в Шереметьево, опоздали на...](https://sun1-89.vkuserphoto.ru/s/v1/ig2/4-kVcsuFbcf-KiYNwYWWHgvW_iXz-CseWUgjM0pj4AXxJ-Ih5SKs90VKgtruZuy9lS8GKPxiEiG1G9Ald23TOREQ.jpg?quality=95&as=32x43,48x64,72x96,108x144,160x213,240x320,360x480,480x640,540x720,640x853,720x960,1080x1440&from=bu&cs=360x0#977093.jpg)
Aleks Schäfer
Перед оформлением возврата обязательно спросите у менеджера, как был куплен сертификат. Если даритель расплачивался картой, деньги автоматически вернутся на нее. Чтобы избежать неловких ситуаций, заранее попросите перечислить средства на ваш счет.
Надпись «возврату не подлежит» — это всего лишь уловка, которая не имеет юридической силы. Однако часто магазин настаивает на покупке, объясняя это «внутренними правилами» или «распоряжением директора». Если такая ситуация произошла, следует вежливо, но настойчиво объяснить менеджеру, что такие условия незаконны.
Если покупка оказалась дешевле номинала сертификата, магазин обязан вернуть разницу. Условие «сдача не возвращается» также идет вразрез с законом «О защите прав потребителя». Если номинал, например, 10 тыс. рублей, а покупка составила 8 тыс. рублей, то обладатель сертификата имеет право на возврат 2 тыс. рублей.
Дарья Жукова
Владислав Перунов
Евгений Загузин
Shamil Magomedov
Волчица Брянская
Надежда Шилова
Волчица Брянская
Имя Фамилия
Марина Семенова
Да может я вообще терпеть не могу этот магазин или не могу ничего там выбрать.
Одно время прям мода была из дарить(мне дарили, надеюсь, я как-то сдержанно себя вела. Хотя по моему лицу все равно модно было прочесть : блин….. на фига ??😁🙈)
Алина Белова
Анатолий Анатольев
Ирина Николышина
Марина Семенова
Елена Еленова
То есть, человек купил подарочный сертификат, оплатил его картой, то при возврате средств я должна вернуть деньги на ту же карту, то есть тому, кто его купил, с не тому, кому его подарили?
Ара Ара
Карты может и не быть уже, как и счета и т д.
Ann Korepanova
Анна Вахницкая
Елена Еленова
А они не сверяли, возможно, потому, что не сталкивались/продавец не имеет инструкций на этот счет/продавцу пофиг. Вариантов много!
Aleks Lippuur
Анатолий Анатольев
Елена Еленова
Анна Вахницкая
Елена Еленова
Не понятно, как это технически сделать, если при возврате на карту нужно вбить номер операции с чека и он должен совпасть с номером операции проведенной с конкретного карточного счета (карты)… иначе операция не проходит.
Елена Еленова
Анна С
Анна С
Елена Еленова
Деньги поступают от одного плательщика, находятся на счете, а потом уходят со счета третьему лицу. Тут можно «пришить» от отмывания денег до незаконного обогащения. В зависимости от настроения проверяющего.
Позиция клиента в этой ситуации понятна. Хотелось бы разъяснения компетентных органов (налоговой).
Надежда Коробова
Анатолий Анатольев
Анастасия П
Анна Вахницкая
Алёна Митина
Я возвращала подарочный сертификат. Указываешь реквизиты другой карты и все)
Алексей Кислицин
Наталья Войцехович
Анна Анна
Марина Семенова
Александр Имя
Волчица Брянская
Дарья Матковская
Юлия Кузнецова
Андрей Тогонов
Владимир Трубников
Владимир Ремер