«Мы остались одни в чужой стране, без поддержки»
Елена и Юрий должны были вернуться из Дубая в Екатеринбург сегодня, 1 марта. Из-за военного конфликта между Ираном и Израилем с США вернуться домой пока невозможно — самолеты не летают.
На кадрах видно, что многие нервничают. Людей немало, некоторые даже сидят на полу. Туристы ругаются на иностранных языках. По словам Елены, им пришлось продлевать номер в отеле самостоятельно. Деньги заканчиваются. Туроператоры помогают не всем.
— В новостных лентах сообщают, что всех туристов, рейсы которых отменены, расселяют по отелям, это вранье. Представитель турфирмы отписался, чтоб обращались к перевозчику, а перевозчик направляет в турфирму. Замкнутый круг. Никто ничего не предоставляет, никакой помощи. Мы остались одни в чужой стране, без поддержки, — говорит Елена.
Замдиректора Уральской ассоциации туризма Галина Терещенко рассказала Е1, что по закону в такой ситуации ответственность за размещение туристов несет туроператор.
Вы или ваши близкие столкнулись с такой же проблемой? Напишите нам через личные сообщения.
Елена и Юрий должны были вернуться из Дубая в Екатеринбург сегодня, 1 марта. Из-за военного конфликта между Ираном и Израилем с США вернуться домой пока невозможно — самолеты не летают.
На кадрах видно, что многие нервничают. Людей немало, некоторые даже сидят на полу. Туристы ругаются на иностранных языках. По словам Елены, им пришлось продлевать номер в отеле самостоятельно. Деньги заканчиваются. Туроператоры помогают не всем.
— В новостных лентах сообщают, что всех туристов, рейсы которых отменены, расселяют по отелям, это вранье. Представитель турфирмы отписался, чтоб обращались к перевозчику, а перевозчик направляет в турфирму. Замкнутый круг. Никто ничего не предоставляет, никакой помощи. Мы остались одни в чужой стране, без поддержки, — говорит Елена.
Замдиректора Уральской ассоциации туризма Галина Терещенко рассказала Е1, что по закону в такой ситуации ответственность за размещение туристов несет туроператор.
Вы или ваши близкие столкнулись с такой же проблемой? Напишите нам через личные сообщения.
Лариса Демидова
Мария Фоминых
Лидия Вяткина
Алексей Гринталь
Ксения Гурова
Ростислав Хмельницкий
Сергей Иванов
Ибрагим Оглы
Сергей Иванов
Ибрагим Оглы
Ростислав Хмельницкий
Ии Вв
The Page Does Not Exist
Ибрагим Оглы
Веста Кулагина
Ирина Крайнюк
Ибрагим Оглы
Ирина Крайнюк
Лидия Вяткина
Ибрагим Оглы
Ростислав Хмельницкий
Владимир Петров
Ибрагим Оглы
Лидия Вяткина
Юлия Февральская
Макс Воробей
Серёга Холод
Сергей Миронов
Сергей Иванов
Алексей Голышев