VK полноценно запустил конструктор чат-ботов и рассылок 1️⃣ В апреле этого года VK полноценно запустил VK Customer...

VK полноценно запустил конструктор чат-ботов и рассылок
1️⃣ В апреле этого года VK полноценно запустил VK Customer Experience Hub (VK CХhub) — платформу для автоматизации коммуникации с клиентами в мессенджерах (VK, Tg, WA) через чат-ботов, по SMS и email.
Сервис работает как конструктор — вы можете создавать рассылки и чат-боты, не имея специальных знаний. Ничего кодить не придется.
2️⃣ Что внутри:
— Шаблоны рассылок и чат-ботов для типовых задач бизнеса. Например: ответы на запросы и напоминания об акциях и скидках;

— Сегментация и гибкая настройка. Возможность создавать кастомные сегменты, отправлять персональные предложения, регулировать частоту и время коммуникации;
— Автоматизированные воронки продаж. Встроенная настройка автоматических сценариев: клиент будет получать сообщения, когда совершит нужное действие или в указанное время.
— Интеграции с любыми системами. Есть уже готовые интеграции с популярными CRM-системами и VK Рекламой. С другими системами VK CXhub можно интегрировать через гибкий конструктор REST-запросов.
3️⃣ Как получить доступ:
1. Сервис доступен с десктопа после регистрации.
2. Начать работу с VK CXhub можно бесплатно, если:
— в вашей базе до 200 клиентов;
— вы совершаете до 5 000 операций (например, отправка письма или выгрузка базы) в месяц.
Если ваша база шире или требуется больше операций, на сайте есть калькулятор стоимости.