Не купила, но заплатила: свадебные салоны ввели плату лишь за примерку образа. Роспотребнадзор категоричен: это незаконно.
Цены варьируются, некоторые салоны просят до пяти тысяч рублей за час примерки. Москвичка Анна попала на другой тариф:
«У меня попросили две тысячи рублей. Так как я платье не купила, пришлось заплатить. Когда записывалась, меня не предупредили», — рассказала девушка «Москве 24».
Аргументы салонов такие: всё дело в весеннем ажиотаже. Одно платье за сезон надевают по 15-20 раз, из-за чего оно теряет товарный вид.
«Очень часто девушки приходят просто ради фото. От этого портится материал, теряется форма», — пояснила специалист по свадебным образам Екатерина Букреева «Москве 24».
Такие объяснения не устраивают ни юристов, ни Роспотребнадзор. В ведомстве ответили однозначно: требование доплаты нарушает закон, это ущемление прав покупателя.
Если же салон всё же требует оплату примерки, клиент может вызвать полицию и зафиксировать нарушение его прав. Тогда салону грозит штраф — до 10 тысяч рублей, рассказал юрист Святослав Зуев «Москве 24».
📸 Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
Цены варьируются, некоторые салоны просят до пяти тысяч рублей за час примерки. Москвичка Анна попала на другой тариф:
«У меня попросили две тысячи рублей. Так как я платье не купила, пришлось заплатить. Когда записывалась, меня не предупредили», — рассказала девушка «Москве 24».
Аргументы салонов такие: всё дело в весеннем ажиотаже. Одно платье за сезон надевают по 15-20 раз, из-за чего оно теряет товарный вид.
«Очень часто девушки приходят просто ради фото. От этого портится материал, теряется форма», — пояснила специалист по свадебным образам Екатерина Букреева «Москве 24».
Такие объяснения не устраивают ни юристов, ни Роспотребнадзор. В ведомстве ответили однозначно: требование доплаты нарушает закон, это ущемление прав покупателя.
Если же салон всё же требует оплату примерки, клиент может вызвать полицию и зафиксировать нарушение его прав. Тогда салону грозит штраф — до 10 тысяч рублей, рассказал юрист Святослав Зуев «Москве 24».
📸 Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
Екатерина Полякова
Костя Спартак
Эльвира Оразхан
Анечка Черникова
Екатерина Александрова