Жительнице Петербурга доставили хинкали с осколком стекла из ресторана «Хачапури и вино» Заказ делали к семейному...

Описание
Комментарии (20)

Жительнице Петербурга доставили хинкали с осколком стекла из ресторана «Хачапури и вино»
Заказ делали к семейному ужину, но в одном из хинкали женщине попался твёрдый и острый фрагмент. По словам семьи, она почувствовала неладное вовремя и не успела проглотить находку.
Супруги сразу обратились в поддержку ресторана и отправили фотографии. Сначала им предложили вернуть стоимость блюда бонусами, затем — компенсировали только испорченный хинкали, заявив, что остальные позиции «безопасны». После вмешательства брата пострадавшей ресторан вернул деньги за весь заказ, однако требование о моральной компенсации обсуждать не стал и предложил в качестве извинений две бутылки вина.
Такой вариант семью не устроил — теперь они намерены направить досудебную претензию.

Сообщить о нарушении

Комментарии

Комментарии (20)

Асаль Муллануровна Рахматуллина

У меня таким образом попадались осколки стекла в рисе купленном у ларьке на Удельной в ларьке у гостей из Средней азии

12 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Ирина Попова

Нечего всякую гадость заказывать.Сами готовьте,здоровее будете!!

12 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Людмила Эддингтон

Готовьте дома сами и не хрен притензии предьявлять.
Совсем уже разленились.

12 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Людмила Эддингтон

Колбасу тоже не понятно какую едим, ни кто просто не знает.
В состав летят крысы и всё что угодно.

12 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Ирина Володина

Жесть какая

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Цунг Цванг

Вот поэтому шавуха, её при мне готовят. Миуууу миууууууу миуууу

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Александр Александрович

Зачем вы доверяете свою еду посторонним людям?

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Константин Терентьев

Нашим пролетариям, дорвавшимся до барской жизни - верить нельзя.

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Ром Бер

Проделки госдэпа,стандартная ситуация.

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Андрей Лебедев

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Александр Цыплёнков

Очередная диверсия чекистов, но в этот раз не фартануло...

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Дмитрий Колпаков

13 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Светлана Пересветова

Ужас…

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Elena Dauengauer

Ну знаете ли!!!! То шурупы, то стекла, то сперма… Это что, все случайно?⚫️⚫️⚫️⚫️ Раньше бы давно прикрыли лавочку, теперь это норма?😡

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Андрей Беляев

А как еще докажешь, что стекло было в еде, а не сами подкинули? Может насмотрелись американских фильмов, где подкидывают себе в блюда всякое, чтоб не платить за обед) Тут ситуация тонкая очень.

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Ольга Александрова

Андрей, Так они сначала оплатили, потом нашли, но не наоборот. Я считаю, что гарантия возврата полной стоимости невысокая изначально если.

14 часов назад 0 0 Пожаловаться
Лев Добрый

Есть простые четыре правила,которые значительно улучшили бы жизнь вокруг,если бы все их соблюлдали:1не сдавать кварты южанам,2 не покупать у них ничего и не продавать им,3 не работать с ними и не давать им работу,4 игнорировать их существование,чего бы им не было нужно.

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Лев Добрый

Время, ну Гера Стерлингов так же умом не отличался,когда дело понты колотить на камеру и в своем медном чане так же делал,в котором для людей варил.я склонен считать,что нет плохой национальности,есть прежде всего плохое самовоспитание и вседозволенность в том социуме,где сейчас находится идивид.Но по факту в большинстве своем южане засранцы и это в их крови!

12 часов назад 0 0 Пожаловаться

Лев Добрый

דימה, элементарно Ватсон.Ресторан чурко направленный,там работает кто и хозяева кто?Все четко попадает под эти правила.Ресторан это в гранд Отель Европа!А это скорее всего Оле ола армянская или ещё чья нибудь южная .i.ита.им срать на качество обслуживания.наработался в свое время пом повара и в Анапе и Роза Хутор и у нас...

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

דימה לוגינוב

Лев, к ресторанам это как относится?

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

Время Было

Лев, да был случай - вполне себе славянские парни фокались в чане в сырной массе - голышом.
Один гений на производстве темтозамеса печенья и пряников - извините ю спускал туда свою сперму - вполне себе россиянин.
А традиция официантов плевать в еду придирчивому или хамящему клиенту - просто притча воязыцех

13 часов назад 0 0 Пожаловаться
Бойся Себя

Да ну не стрельнет досудебка, они так же пошлют, а подобные дела если дойдёт до суда разбираются годами, издержек больше будет.
Лучше пригрозить рекламой так прославить, тогда шелковыми будут.

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Ольга Александрова

А может взять полную стоимость заказа и вино в качестве компенсации?
С паршивой овцы хоть шерсти клок.
Видимо, больше не особо получить.

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Ларион Топчий

В чем заключалось "вмешательство" ?
В чем сила брата ?

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Juho Lehtinen

Ларион, в правде

12 часов назад 0 0 Пожаловаться
Время Было

Им вернули стоимость и предложили компенсацию. Суд ничего более не присудит - ибо ответчик не отказался от претензии и компенсации. Вреда здоровью нет.
Берите вино и не выделывайтесь. Максимум - проверку туда пришлют

14 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Алес Акс

Евгения, большинство, конечно, не лезет в бучу, но отзывы читает. А то, что локальный бизнес этого не понимает, ну будем посмотреть - менталитет меняется, вчерашняя молодежь не согласна жить по принципу "как бы сего не вышло".

12 часов назад 0 0 Пожаловаться

Евгения Репко

Время, если поедет Роспотребнадзор и СанПиН кантора заплатит гораздо больше... Это же ИП соответственно им проще клиентам заплатить те же 50к чем службам чехлить в 10 раз больше

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

Евгения Репко

Алес, 1 в РФ бизнес о репутации не думает 2 80% покупатель спускают всё на тормозах как пример Достоевский который кормит откровенным г....ом а народ как заказывал у них еду так и заказывает 😏 исключение только Токио Сити ито после массового отравления

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

Алес Акс

Время, за это время информация о деле будет обсуждаться. А значит потенциальные покупатели 2 раза подумают, а новые с высокой долей вероятности откажутся от похода/заказа. Для общепита стоимость блюда - копейки, переделать заказ - норма, а репутация восстанавливается очень и очень плохо. Так что сам факт публикации уже ударил по заведению.

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

Татьяна Рослякова

Проверка там и нужна, пусть готовят нормально

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

Время Было

Татьяна, ну проверят. Стекло будут искать? Как это спасет - надзирателя проверяющего на дежурство поставят?
Или пару миллионов хотят потерпевшие? Это не США. Вреда здоровью нет. Деньги вернули. Но если им хочется на адвоката потратиться - пусть развлекаются

13 часов назад 0 0 Пожаловаться

Светлана Пересветова

Время, они не пьют, наверное…

14 часов назад 0 0 Пожаловаться

Время Было

Светлана, минералкой пусть берут

14 часов назад 0 0 Пожаловаться

Светлана Пересветова

Время, да, это лучше всего!

14 часов назад 0 0 Пожаловаться