Ну, если нет инструкции, то как бы как должен человек догадаться. Считаю, что в данном случае продавец не прав. У покупателя адекватный отзыв. А...

Описание
Комментарии (7)

Этот продавец на ВБ исполнил мечту многих
Как такие ответы на отзывы повлияли на заказы, не знаем, но у продавца точно на душе полегчало.

Сообщить о нарушении

Комментарии

Комментарии (7)

Юлия Багрянцева

😁
В публичном поле конечно такое себе

20 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Николай Ефимов

За год работы на МП скажу, что адекватных покупателей всё-таки гораздо больше, но есть вот те самые несколько процентов долб**бов, которые поставят 1 звезду и ещё сделают возврат только потому, что на футболке стоимостью 140 р. торчит ниточка...

20 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Илья Зубков

Мне больше нравится отзыв на первой картинке

21 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Анастасия Варгас

Илья, первая заблюрена , что там сейчас отзыв?

19 часов назад 0 0 Пожаловаться
Максим Трусов

Ну откровенно говоря такая себе реакция.
Хотя могу понять, что накипело. Но покупать у продавца, который оскорбляет других, лично я бы не хотел

21 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Александр Хитро

продавец гандон. не приложил инструкцию и сделал за это виноватым покупателя

21 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Михаил Егерев

Как это бывает в 90% случаев, продавец изначально продаёт г*вняный товар за копейки и сам по себе хамло.

21 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Михаил Егерев

Николай, не, я такое не покупаю

19 часов назад 0 0 Пожаловаться

Николай Ефимов

Михаил, а вы, как 100% "умных" покупателей, выбираете самый копеечный товар по низу рынка, но хотите получить отличное качество и премиум-сервис?😂

20 часов назад 0 0 Пожаловаться
Марина Стерхова

Ну, если нет инструкции, то как бы как должен человек догадаться. Считаю, что в данном случае продавец не прав. У покупателя адекватный отзыв.
А вот если рассматривать реально неадекватные отзывы, то, я не продавец, но мне очень хочется написать дуракам все, что я о них думаю.
Из последнего, что выбесило: пылесос автомобильный, крупными буквами на карточке написано везде, что БЕСПРОВОДНОЙ. Какой-то мужик поставил 1 звезду и написал: нет возможности работы от сети 220В. 🤯

21 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Марина Стерхова

Юлия, так а чо не отправил тогда, а на х*й послал, если может легко её отправить?))))

20 часов назад 0 0 Пожаловаться

Юлия Голошубова

Марина, если. А если нет? 😂 Будем дальше спорить?
Ок. Ещё решение, прям топ! Если не работает товар - оформляешь возврат. Брак бывает)

21 часов назад 0 0 Пожаловаться

Юлия Голошубова

Марина, ставить за хороший товар единицу.... Просто потому что нет инструкции, это адекватно? Нет.
Мог бы поставить 4 и этот коммент, тогда нормально и адекватно.
Не оправдываю продавца. Ответ хреновый. Я у такого ничего бы не купила)
Но значительно снижать рейтинг товару из-за отсутствия инструкции - это хреново. Но покупатели этого не понимают... Везде готовы единицы лепить.

21 часов назад 0 0 Пожаловаться

Максим Трусов

Юлия, ну мы не знаем, что за товар.
Может им без инструкции пользоваться нереально

21 часов назад 0 0 Пожаловаться

Марина Стерхова

Юлия, откуда он знает, что товар хороший, если он не может им пользоваться, потому что нет инструкции?
Есть, конечно, вероятность, что пользователь сам дурак и не смог разобраться, но бывают реально интуитивно непонятные штуки.
И вот ты говоришь, я не могу пользоваться вашим хорошим (?!) товаром, потому что нет инструкции. А тебя за это на х*й посылают. Адекватно?

21 часов назад 0 0 Пожаловаться

Юлия Голошубова

Марина, товар хороший, потому что если бы не работал, то это и написали!
Но написали только про звук!
Это первое.
Второе. Где я написала, что ответ продавца - это адекватно? Перечитайте, что я написала по этому поводу) Не одобряю.

21 часов назад 0 0 Пожаловаться

Юлия Голошубова

Максим, ну наверно это и было бы указано. Но пишут только про звук.
Может... Может...
А может просто покупатель хочет как всегда сэкономить и купить за копейку канарейку?
Товар норм, но без инструкции - бывает. Продавец легко может эту инструкцию отправить.
Часто это даже указано в карточках товара или в описании...

21 часов назад 0 0 Пожаловаться

Марина Стерхова

Юлия, если это наушники или колонки, то там кроме звука ничего нет. Нет возможности его настроить, нет возможности узнать, хороший ли товар.

21 часов назад 0 0 Пожаловаться