🛍 Отменять покупки, совершённые детьми, теперь разрешено в России. Поводом стало дело москвички, чья дочь случайно заказала 102 товара, — суд признал её отказ от покупки законным
Полуторагодовалая девочка случайно купила 102 товара, просто нажав кнопку в родительском телефоне. Её мама сразу попыталась отменить заказ, но магазин отказался — мол, товары уже готовили к отправке и требовали оплатить доставку и хранение.
Ситуация дошла до суда. Сначала всё складывалось не в пользу родительницы: суды ссылались на нарушение правил оформления претензии. Но высшая инстанция восстановила справедливость, указав, что женщина действовала оперативно, а магазин не может уклоняться от ответственности, ссылаясь на внутренние регламенты.
В итоге дело отправили рассматривать заново, уже в пользу потребителя.
📸Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]
Полуторагодовалая девочка случайно купила 102 товара, просто нажав кнопку в родительском телефоне. Её мама сразу попыталась отменить заказ, но магазин отказался — мол, товары уже готовили к отправке и требовали оплатить доставку и хранение.
Ситуация дошла до суда. Сначала всё складывалось не в пользу родительницы: суды ссылались на нарушение правил оформления претензии. Но высшая инстанция восстановила справедливость, указав, что женщина действовала оперативно, а магазин не может уклоняться от ответственности, ссылаясь на внутренние регламенты.
В итоге дело отправили рассматривать заново, уже в пользу потребителя.
📸Shutterstock
[club35068738|🏙 Подписаться на Москва 24]

Артем Заев
Админ паблика
https://www.m24.ru/articles/obshchestvo/27102025/841654
Иван Ставицкий
Елена Иванова