Непонятная жидкость вместо «Дайсона»
Екатеринбуржец заказал на Мегамаркете мультистайлер Dyson Airwrap за 47 999 рублей, но при вскрытии посылки, процесс он, кстати, записывал на видео, обнаружил вместо техники пластиковую бутылку с жидкостью.
Продавец («Умный Ритейл») отказался удовлетворять претензии покупателя. Тогда мужчина обратился в консультационный пункт для потребителей, где ему помогли составить иск.
Суд обязал продавца поставить товар, выплатить 35 тысяч рублей компенсации, а также покрыть убытки и судебные издержки. Теперь распаковка — не только контент для соцсетей, но и надёжное доказательство в суде.
Екатеринбуржец заказал на Мегамаркете мультистайлер Dyson Airwrap за 47 999 рублей, но при вскрытии посылки, процесс он, кстати, записывал на видео, обнаружил вместо техники пластиковую бутылку с жидкостью.
Продавец («Умный Ритейл») отказался удовлетворять претензии покупателя. Тогда мужчина обратился в консультационный пункт для потребителей, где ему помогли составить иск.
Суд обязал продавца поставить товар, выплатить 35 тысяч рублей компенсации, а также покрыть убытки и судебные издержки. Теперь распаковка — не только контент для соцсетей, но и надёжное доказательство в суде.
Дмитрий Апаницин
Соня Акимова
Анатолий Малютин
Алек Сашка
3. Группа: