Екатеринбурженка прилетела домой в отпуск, но осталась без чемодана с важными лекарствами.
Из Норвегии до столицы Урала Алина летела с пересадкой в Стамбуле. По прилете в Турцию ей сообщили, что багаж забыли. В Стамбул девушка прилетела 6 августа, вопрос с багажом до сих пор не решен.
Уже когда Алина вернулась в Екатеринбург, ей пришло письмо от «Турецких авиалиний» о том, что багаж прилетел и они готовы отправить его авиакомпанией, на самолете которой девушка улетела в Россию.
Пассажирка передала все данные, но результата это не дало. Алина и лично обращалась к сотрудникам авиакомпании в Кольцово, а также писала им обращения и звонила, но ей сказали, что помочь ничем не могут. В «Турецких авиалиниях» также сообщили, что не получили ответа от коллег.
В пресс-службе авиакомпании Е1 ответили, что не несут ответственности за багаж, так как не получали его.
Из Норвегии до столицы Урала Алина летела с пересадкой в Стамбуле. По прилете в Турцию ей сообщили, что багаж забыли. В Стамбул девушка прилетела 6 августа, вопрос с багажом до сих пор не решен.
Уже когда Алина вернулась в Екатеринбург, ей пришло письмо от «Турецких авиалиний» о том, что багаж прилетел и они готовы отправить его авиакомпанией, на самолете которой девушка улетела в Россию.
Пассажирка передала все данные, но результата это не дало. Алина и лично обращалась к сотрудникам авиакомпании в Кольцово, а также писала им обращения и звонила, но ей сказали, что помочь ничем не могут. В «Турецких авиалиниях» также сообщили, что не получили ответа от коллег.
В пресс-службе авиакомпании Е1 ответили, что не несут ответственности за багаж, так как не получали его.
Илья Емельянов
vk.com/wall-229865754_1381
Алексей Трегубов