ЦБ видит рост жалоб на необоснованную блокировку счетов. Это говорит о том, что мы где-то "перегнули палку, борясь с мошенничеством" - заявила Набиуллина
"Вот мы что видим? Например, жалобы на мошенничество упали, серьезно упали, надеемся, что это тенденция, но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства. И мы эту ситуацию с вами разруливали. Первые признаки улучшения появились. Надеюсь, что эта проблема будет решена", — сказала она.
Пользователи Сети массово жаловались на подобные "перегибы". Одного из них служба безопасности банка заставила объяснять, зачем он снимает с карты 250 тысяч рублей. А когда узнали, что это первый платёж по кредиту в рамках покупки авто, то заставили рассказывать цвет, кузов, модель, количество лошадиных сил машины. Но и этому не поверили, заставили присылать сканы договора. Всё это время карта была заблокирована.
В другом случае женщина пыталась перевести между своими счетами 40 тысяч рублей, но карту заблокировали. В итоге два дня пришлось объяснять, что это на зимний пуховик, а переводит в другой банк, так как там кэшбэк выше.
"Вот мы что видим? Например, жалобы на мошенничество упали, серьезно упали, надеемся, что это тенденция, но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства. И мы эту ситуацию с вами разруливали. Первые признаки улучшения появились. Надеюсь, что эта проблема будет решена", — сказала она.
Пользователи Сети массово жаловались на подобные "перегибы". Одного из них служба безопасности банка заставила объяснять, зачем он снимает с карты 250 тысяч рублей. А когда узнали, что это первый платёж по кредиту в рамках покупки авто, то заставили рассказывать цвет, кузов, модель, количество лошадиных сил машины. Но и этому не поверили, заставили присылать сканы договора. Всё это время карта была заблокирована.
В другом случае женщина пыталась перевести между своими счетами 40 тысяч рублей, но карту заблокировали. В итоге два дня пришлось объяснять, что это на зимний пуховик, а переводит в другой банк, так как там кэшбэк выше.
Мила Егорова
Рулон Обоев
Chandramohan Chandru
Дмитрий Мастер
Настюха-Из-Сочи Мой
Виктория Кулаева
Дмитрий Сочи
Да Набиулина ведь и сама уже не в первый раз соглашается с тем что она где-то перегибает палку. И все это так происходит как будто она самостоятельная еденица в этой стране, которая может не согласовывая принимать важные решения, ну конечно это ведь заговор центральных банков, это ведь все они.
Но если бы я имел бы печатный станок и у меня сегодня были задачи, которые можно и надо решать сегодня деньгами, я бы не стал ждать пока мне отдадут долги завтра, послезавтра. Я бы его включил и напечатал столько денег сколько надо для решения текущих задач. И напечатал бы и использовал, вбросив в экономику. И как только бы эти деньги попали в оборот все остальные накопления под подушкой, да и в банках тоже потеряли бы свою стоимость. Ну чем инфляция не налог? Просто его никто не забирает принудительно, в магазине только ощущения появляется что сегодня что-то не так то ли с ценами, то ли с твоими потребностями. И если я напечатаю много денег и вброшу их в оборот то и они со временем в общей денежной массе тоже потеряют в стоимости. А мне и не надо эти деньги завтра, эти деньги мои задачи уже решили сегодня, завтра они не нужны. Поэтому их надо изъять из оборота, за эти деньги уже остальные заплатили по чуть чуть посредством инфляции. А как их достать из оборота, они ведь уже там крутятся, работают. Правильно, поднятием налогов, штрафов, сборов. активный потребительский спрос сейчас мне не нужен, иначе тех пенсий, зарплат, пособий которые сегодня еще позволяют жить послезавтра уже не позволят даже существовать. Это уже будет не экономический, а социальный и политический кризис. Поэтому сегодня пусть лучше ругают Набиулину, которая гнет палки, чем обратят внимание на источники инфляции.
Дмитрий Сочи
Инна Макаренко
Дмитрий Сочи
Инна Макаренко
Дмитрий Сочи