«Я вас пожалел, я вас пересадил» — пассажиров не пустили на рейс в Махачкале из-за овербукинга и нахамили вместо... (видео)

«Я вас пожалел, я вас пересадил» — пассажиров не пустили на рейс в Махачкале из-за овербукинга и нахамили вместо оказания помощи

В Махачкале пассажиры не смогли вылететь «Победой» в Москву из-за овербукинга. Пара прибыла к стойке регистрации за 9 минут до ее закрытия — получилось это из-за задержки другого рейса, на котором они летели в саму столицу Дагестана. Представитель авиакомпании успокаивала девушку и пообещала зарегистрировать на рейс, однако ближе к концу времени сотрудники, как утверждает пассажирка, начали затягивать процесс. В итоге предложили улететь только одному из пары. Когда спутник девушки пришел с багажом, им сообщили, что билеты были перепроданы, а мест в самолете больше нет.

Овербукинг — вещь законная, но авиакомпания в таком случае должна предоставить проживание и обеды до следующего рейса. Но представители «Победы», со слов девушки, отказали паре в размещении в гостинице и питании. Уже в офисе авиакомпании на пассажиров начали кричать и угрожать снятием со следующего рейса за съемку на видео. На них даже вызвали полицию, но те только извинились и ушли. На рейс, который вылетел на следующий день, пару зарегистрировали со словами: «скажите спасибо».
Подписывайтесь на Readovka

#Readovka_новости #Махачкала #Рейс