С 1 февраля в России изменились правила возврата техники: компенсацию теперь рассчитывают с учётом износа, состояния и года выпуска. За дефектное устройство вернут не цену нового, а рыночную стоимость как подержанного. Новые нормы касаются всей технически сложной электроники — от смартфонов до бытовой техники
Для понимания:
Допустим, вы купили смартфон за 50 000 рублей. Через год он сломался. За это время цены в магазинах выросли, и точно такой же новый смартфон стоит уже 70 000 рублей.
Как было раньше: вам возвращали ваши 50 000 рублей по чеку и доплачивали ещё 20 000 рублей разницы, чтобы вы могли пойти и купить новый аппарат (итого вы получали 70 000).
Как теперь: магазин посмотрит, сколько стоит такой же смартфон, но подержанный (б/у), которому уже год. Скорее всего, его рыночная цена упала, например, до 35 000 рублей. Так как подержанный смартфон стоит дешевле, чем вы платили изначально, вам просто вернут ваши 50 000 рублей по чеку. Доплачивать разницу до цены нового устройства магазин больше не будет.
Для понимания:
Допустим, вы купили смартфон за 50 000 рублей. Через год он сломался. За это время цены в магазинах выросли, и точно такой же новый смартфон стоит уже 70 000 рублей.
Как было раньше: вам возвращали ваши 50 000 рублей по чеку и доплачивали ещё 20 000 рублей разницы, чтобы вы могли пойти и купить новый аппарат (итого вы получали 70 000).
Как теперь: магазин посмотрит, сколько стоит такой же смартфон, но подержанный (б/у), которому уже год. Скорее всего, его рыночная цена упала, например, до 35 000 рублей. Так как подержанный смартфон стоит дешевле, чем вы платили изначально, вам просто вернут ваши 50 000 рублей по чеку. Доплачивать разницу до цены нового устройства магазин больше не будет.
Родион Зубарев
Если это смартфон 📱 то это одно, а если айфон, то другой уже 🙄 разговор.
Личность Не-Установленая
Ольга Борзунова
Наталья Люба
Лилия Газизуллина
Аделина Кузьмина
Леночка Кукаркина
Аделина Кузьмина
Анна Вьюнова