Мы гости Новосибирска. Остановились в отлеле Marins Park Hotel. Приехали на хореографическмй конкурс с детьми 25...

Мы гости Новосибирска. Остановились в отлеле Marins Park Hotel. Приехали на хореографическмй конкурс с детьми 25 человек. 29 апреля у наших детей был сложный конкурсный день. Заранее зная, что вернёмся поздно, мы договорились с администрацией отеля, что нас будут ждать до 22.20. Возоащались с концертного зала мы в 22.15 и понимая, что опаздывем на ужин, позвонили в отель и попросили подождать ребят ещё немного- мы подъезжали. На что нам администратор отеля Павел ответил ресторан уже закрыт, повора ушли...🤔🤔😒
Приехав в отель мы попросили организовать всё же ужин детям, либо предоставить ланч боксы, ведь у нас всё было оплачено и дети ведь голодные и уставшие после конкурса
На что опять поступил без инициативная ответ: "Ни чем помочь не могу..." Наши просьбы связаться с управляющим отеля успехом не увенчались...Он оказался недосягаем в решении такой незначительной для такого огромного отеля ( 4 звезды, между прочим) проблемы..
Представляете, сибиряки , вот так нас встретила столица Сибири- Новосибирск...
Вернее её неродивые представители...
Очень жаль. Ни когда больше не воспользуемся услугами этого отеля, и вам не советуем...