В екатеринбургском банке 87-летней бабушке предложили оформить страхование жизни, когда она пришла продлить вклад, на...

В екатеринбургском банке 87-летней бабушке предложили оформить страхование жизни, когда она пришла продлить вклад, на котором хранила деньги на похороны. Родственники пенсионерки уверены, что ей навязали ненужную и невыгодную услугу.

Нина Николаевна пришла в одно из отделений Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР), чтобы в очередной раз переоформить и продлить вклад со сбережениями, но вместо всей суммы, которая у нее была, она положила на вклад только часть.

— Ее уговорили застраховать свою жизнь, теперь она оказалась на три года в долгах. Человек не слышит практически, а глаз видит только на 20%. Она им доверилась, оформила страховку. После этого мы снова пришли с ней в банк и сказали, что нам нужны деньги обратно. В ответ услышали: «Вы не сможете их получить, пока за три года не отдадите 150 тысяч рублей», — рассказала Е1 внучка Яна. — Бабушка плачет каждый день, говорит, что не доживет, и умоляет вернуть ей деньги. В ответ нас отправляют ждать три года и платить.

Родственница Нины Николаевны утверждает, что в договоре на страхование жизни даже нет подписи пенсионерки, но в банке говорят, что это не так.

— Клиентка осознавала, что часть средств она направила на страхование, и указала имя доверителя, кому банк выплатит средства при наступлении страхового случая. Подчеркнем, что в документе присутствует подпись клиентки, — сообщили Е1 в пресс-службе УБРиР.

В банке рассказали, что проверили, насколько предложение сотрудника банка соответствовало запросу пенсионерки, и пришли к выводу, что для нее подобрали самое доходное решение из всех.

Там также добавили, что расторгнуть страховой договор, чтобы вернуть деньги, по закону можно в течение 14 дней. Но в случае с Ниной Николаевной прошло уже больше месяца, поэтому, если сейчас отказаться от договора, клиентка потеряет существенную сумму. В УБРиР ей посоветовали оставить всё как есть и дождаться выплаты процентов после истечения срока договора.