За пятерку +₽200, за единицу -₽5 тыс — «Ягодки» ввели систему мотивации для ПВЗ, по которой владелец точки всегда в минусе
Руководство Wildberries решило щедро наградить владельцев ПВЗ за работу — за хорошую оценку от посетителя можно получить премию. Только вот если клиенту что-то не понравится, то пункт выдачи уйдет в серьезный минус — штраф за негативную оценку может доходить до ₽5 тыс, рассказали Readovka владельцы точек. При этом оспорить плохой отзыв просто невозможно — отсутствует соответствующая кнопка в приложении, хотя компания обещала, что подобная функция появится. Но воз и ныне там.
Ко всему прочему, чем ниже у ПВЗ общий рейтинг, тем сложнее им будет выходить в плюс: пункты с показателем меньше 4,90 фактически полностью лишены этой возможности. К слову, по сети сегодня гуляют скриншоты, на которых хорошо видно, что за негативную оценку владелец точки получает штраф в ₽1 тыс, тогда как за позитивную — ₽5 (без трех нулей на конце, просто пять). Отбивать же штраф за один такой отзыв придется неделю, так еще и унизительно выпрашивать у каждого посетителя поставить несколько пятерок, за что тоже можно словить негатив — кому понравится, что у него канючили оценку?
Подписывайтесь на Readovka
#Readovka_новости #Wildberries
Руководство Wildberries решило щедро наградить владельцев ПВЗ за работу — за хорошую оценку от посетителя можно получить премию. Только вот если клиенту что-то не понравится, то пункт выдачи уйдет в серьезный минус — штраф за негативную оценку может доходить до ₽5 тыс, рассказали Readovka владельцы точек. При этом оспорить плохой отзыв просто невозможно — отсутствует соответствующая кнопка в приложении, хотя компания обещала, что подобная функция появится. Но воз и ныне там.
Ко всему прочему, чем ниже у ПВЗ общий рейтинг, тем сложнее им будет выходить в плюс: пункты с показателем меньше 4,90 фактически полностью лишены этой возможности. К слову, по сети сегодня гуляют скриншоты, на которых хорошо видно, что за негативную оценку владелец точки получает штраф в ₽1 тыс, тогда как за позитивную — ₽5 (без трех нулей на конце, просто пять). Отбивать же штраф за один такой отзыв придется неделю, так еще и унизительно выпрашивать у каждого посетителя поставить несколько пятерок, за что тоже можно словить негатив — кому понравится, что у него канючили оценку?
Подписывайтесь на Readovka
#Readovka_новости #Wildberries
Комментарии к этому посту не найдены. Прокомментируйте первым!