«Нам выдали скелет с пролежнями»: новосибирец обвинил пансионат в издевательствах над 73-летней матерью
Пенсионерка Александра Ивановна половину жизни проработала на заводе, вырастила двух сыновей, а в 43 года переехала к родным в деревню Алабуга Каргатского района. Там сибирячка жила с сестрой, ухаживала за пожилыми родственниками. Но несколько лет назад ей самой понадобилась помощь: у пенсионерки выявили деменцию, она стала хуже ходить. Тогда сыновья стали искать для нее пансионат.
- Я с семьей проживаю в Тюмени, мой брат - в Воронеже. В июле 2025 года я забрал маму в Тюмень, она жила с нами. Но я часто езжу в командировки, а супруга сама борется с тяжелым заболеванием, поэтому мы стали искать пансионат. С конца октября мы заключили договор с пансионатом, нам обещали, что за мамой будет хороший уход. Мы отдельно оплатили функциональную кровать, в целом выходило около 70.000 руб. в месяц. Раз в месяц заведующая присылала мне видео, как мама сама ест ложкой йогурт, затем у них поменялась администрация и видео перестали приходить. Я приезжал к ней и навещал ее, она всегда спала. 1,5 месяца назад мне перестали отвечать на звонки и на сообщения, - рассказал Евгений, сын пенсионерки.
После Нового года Евгений хотел навестить маму, но его ребенок сломал руку, и поездку пришлось отложить. В феврале он прибыл в Новосибирск и направился в пансионат, где был потрясён состоянием матери.
- Нам выдали скелет с пролежнями: мама была крайне истощена, к ней как будто вообще не подходили – у нее были глубокие пролежни почти до кости. Ко всему прочему мама была грязная и неухоженная. Перед этим сотрудники пансионата отправляли маму на скорой с подозрением на инсульт, в больнице Ленинского района ей поставили диагноз «голодный обморок». После чего позвонили мне и сказали «забирайте ее», - рассказал Евгений.
На следующий день после визита сын перевез ее в другой пансионат с медицинской помощью.
- Сейчас мама под присмотром медицинского персонала. Что-то случилось после Нового года: что именно — не знаю. Одна бабушка из этого пансионата рассказала: они там не видели ни мяса, ни рыбы, ее тоже в итоге забрали родные. Мама до сих пор боится вспоминать, что происходило в том пансионате, жалуется, что ее там били. Сейчас мама идет на поправку, пролежни начали заживать.
ВЕРСИЯ ПАНСИОНАТА
Корреспондентам КП-Новосибирск удалось связаться с директором пансионата:
- Бабушка поступила к нам уже в истощенном состоянии, почти не ходила. Никто не забирал у нее еду, сиделки кормили ее с ложки, так как пациент лежачий. По моим предположениям, у нее была старческая кахексия, когда организм не усваивает белки и худеет, сколько бы он не ел. Пенсионерка лежала на функциональной кровати, на противопролежневом матрасе, но это не спасало. Сотрудники переворачивали ее каждые 2 часа, раз в день обтирали и обрабатывали пролежни, 2 раза в неделю водили в сауну. Наш доктор всё объяснял и предупреждал сына, что это паллиативная помощь.
По словам директора, в пансионате медицинские услуги оказывались по договору с медицинской организацией, персонал круглосуточно делал обходы.
Сейчас в случившемся будут , там зарегистрировали обращения.
- Внуки и брат в шоке, мама не заслужила такой старости! Тем более мы оплачивали все услуги, всего отдали более 300 тысяч рублей. Надеюсь, что проверки помогут устранить нарушения, - говорит Евгений.
(с) Никита Манько / КП-Новосибирск
Пенсионерка Александра Ивановна половину жизни проработала на заводе, вырастила двух сыновей, а в 43 года переехала к родным в деревню Алабуга Каргатского района. Там сибирячка жила с сестрой, ухаживала за пожилыми родственниками. Но несколько лет назад ей самой понадобилась помощь: у пенсионерки выявили деменцию, она стала хуже ходить. Тогда сыновья стали искать для нее пансионат.
- Я с семьей проживаю в Тюмени, мой брат - в Воронеже. В июле 2025 года я забрал маму в Тюмень, она жила с нами. Но я часто езжу в командировки, а супруга сама борется с тяжелым заболеванием, поэтому мы стали искать пансионат. С конца октября мы заключили договор с пансионатом, нам обещали, что за мамой будет хороший уход. Мы отдельно оплатили функциональную кровать, в целом выходило около 70.000 руб. в месяц. Раз в месяц заведующая присылала мне видео, как мама сама ест ложкой йогурт, затем у них поменялась администрация и видео перестали приходить. Я приезжал к ней и навещал ее, она всегда спала. 1,5 месяца назад мне перестали отвечать на звонки и на сообщения, - рассказал Евгений, сын пенсионерки.
После Нового года Евгений хотел навестить маму, но его ребенок сломал руку, и поездку пришлось отложить. В феврале он прибыл в Новосибирск и направился в пансионат, где был потрясён состоянием матери.
- Нам выдали скелет с пролежнями: мама была крайне истощена, к ней как будто вообще не подходили – у нее были глубокие пролежни почти до кости. Ко всему прочему мама была грязная и неухоженная. Перед этим сотрудники пансионата отправляли маму на скорой с подозрением на инсульт, в больнице Ленинского района ей поставили диагноз «голодный обморок». После чего позвонили мне и сказали «забирайте ее», - рассказал Евгений.
На следующий день после визита сын перевез ее в другой пансионат с медицинской помощью.
- Сейчас мама под присмотром медицинского персонала. Что-то случилось после Нового года: что именно — не знаю. Одна бабушка из этого пансионата рассказала: они там не видели ни мяса, ни рыбы, ее тоже в итоге забрали родные. Мама до сих пор боится вспоминать, что происходило в том пансионате, жалуется, что ее там били. Сейчас мама идет на поправку, пролежни начали заживать.
ВЕРСИЯ ПАНСИОНАТА
Корреспондентам КП-Новосибирск удалось связаться с директором пансионата:
- Бабушка поступила к нам уже в истощенном состоянии, почти не ходила. Никто не забирал у нее еду, сиделки кормили ее с ложки, так как пациент лежачий. По моим предположениям, у нее была старческая кахексия, когда организм не усваивает белки и худеет, сколько бы он не ел. Пенсионерка лежала на функциональной кровати, на противопролежневом матрасе, но это не спасало. Сотрудники переворачивали ее каждые 2 часа, раз в день обтирали и обрабатывали пролежни, 2 раза в неделю водили в сауну. Наш доктор всё объяснял и предупреждал сына, что это паллиативная помощь.
По словам директора, в пансионате медицинские услуги оказывались по договору с медицинской организацией, персонал круглосуточно делал обходы.
Сейчас в случившемся будут , там зарегистрировали обращения.
- Внуки и брат в шоке, мама не заслужила такой старости! Тем более мы оплачивали все услуги, всего отдали более 300 тысяч рублей. Надеюсь, что проверки помогут устранить нарушения, - говорит Евгений.
(с) Никита Манько / КП-Новосибирск
Комментарии к этому посту не найдены. Прокомментируйте первым!