Кто связывался с Ростелекомом, как вы от их услуг отказывались? Это просто невозможно, звоню на горячую линию, даже...

Описание
Комментарии (20)

Кто связывался с Ростелекомом, как вы от их услуг отказывались?
Это просто невозможно, звоню на горячую линию, даже если добилась до оператора, они выслушивают мои претензии, а потом просто «перезвоните через два часа». И через два часа опять этот же круговорот.
Что делать? Офисы в Кургане закрыты.

Сообщить о нарушении

Комментарии

Комментарии (20)

Юлия Пичугова

Делаете, через чат, заявку на отключение, вам перезвонят и там уже пообщаетесь.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Александр Ганьшин

Войдите в ЛК и сделайте, что нужно
Зачем звонить ?

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Natalya Ekimova

Я дозвонилась то более менее нормально,они договор закрыли ,но долг навесили ,звонят оплатить

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Василий Беспалов

Письмо с уведомлением. И если что-то не так в суд после этого. За незаконные пени и начисления.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Аполлинария Борисовна

Я сказала , что лежу в отделении паллиативной помощи и вобще, как рукой сняло😂, а так звонили по 2 раза в день.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Алексей Сысенко

МТС тоже самое

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Борыс Борысыч

Слава богу отказались от их услуг, пока еще были офисы

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Оксана Шонова

Оборудование отправила по почте, но долг насчитали(причём я уже не пользовалась их услугами, договор расторгли по телефону) пришлось долг оплатить чтоб отвязаться только.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Оксана Черепанова

по телефону можно расторгнуть договор

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Николай Прозоров

такая же история

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Elena Muravyeva

Через личный кабинет, может, попробовать.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Оксана Александровна

В Теле 2 обратись, они вроде относятся к Ростелекому

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Марина Правдина

Это ужасно, месяц не могла расторгнуть договор, а у нас еще оборудование из стояло в аренде. В итоге еле-еле отделались от них, оборудование пришлось через почту отправлять в другой город

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Екатерина Гаджиева

Это дурдом мне шли пени я год не могла дозвониться

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Анастасия Волкова

Звонила на горячую линию, сказала расторгнуть договор в связи с переездом. Долго уговаривали «заморозить услуги», «перенести на новый адрес». Сказала, что переезжаю в другой город и не нуждаюсь больше в их услугах, все назначили дату расторжения. Дело одного звонка было

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Анастасия Гревцева

Ростелеком это полная фигня с июня месяца сними ругаюсь. Самая ужасная компания.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Алексей Долматов

Говорят должны исполнять требование через заказное письмо, но я не пробовал. Известно, что раньше принимали заявку в офисе, по телефону или в чате. За отсутствием первого пробуйте сначала через чат [club24720111|Ростелеком] или по заявке на сайте.
https://kurgan.rt.ru/disabling_services

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Иван Мост

Отвратительное качество интернета Ростелеком! В населенных пунктах вообще альтернативы нет.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Туся Туся

Зато как именно Ростелеком задолбал со своими звонками и предложениями ... Просто достали .

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Анастасия Алешина

Туся, а мы хотели бы их подключить, но нет технической возможности🥲🥲

2 дней назад 0 0 Пожаловаться
Антон Аношин

Я просто не платил им. И через 2-3 месяца они пришли и забрали оборудование, вставив долг. Но через полгода опять начались звонки с предложениями их услуг. И они готовы простить долг если я к ним подключусь. Так что забейте на них Х.. И найдите другого провайдера.

2 дней назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Артем Прокопьев

Антон, в жкх, да, да, было так

2 дней назад 0 0 Пожаловаться

Артем Прокопьев

Антон, их услуги в квитанцию заносят, так что х,,,, отвяжишся

2 дней назад 0 0 Пожаловаться