Закон об обязательной маркировке звонков, принятый для борьбы с телефонными мошенниками, оказался неэффективен. Как пишет РБК, крупнейшие банки «Сбер», ВТБ и «Альфа-Банк» не заключили договоры с операторами большой четвёрки.
Напомним, с 1 сентября 2025-го при звонках юрлиц и ИП на телефонах россиян должно отображаться, кто им звонит, но это лишь в теории. На практике это платная услуга операторов, а банки требуют делать маркировать звонки бесплатно. Из-за этого переговоры и затянулись. Даже глава думского комитета по информационной политике Боярский признал, что маркировка звонков неэффективна против мошенников.
Напомним, с 1 сентября 2025-го при звонках юрлиц и ИП на телефонах россиян должно отображаться, кто им звонит, но это лишь в теории. На практике это платная услуга операторов, а банки требуют делать маркировать звонки бесплатно. Из-за этого переговоры и затянулись. Даже глава думского комитета по информационной политике Боярский признал, что маркировка звонков неэффективна против мошенников.
Денис Погодин
Олег Долгих
Владимир Зимов
Андрей Лебедев
Вот основные причины неэффективности:
Отсутствие договоров: «Сбер», ВТБ и «Альфа-Банк» отказались подписывать коммерческие соглашения с операторами «большой четверки». Из-за этого звонки от этих банков теперь могут отображаться на смартфонах с пометкой «без маркировки» или просто как неизвестный цифровой номер.
Цена вопроса: Маркировка — услуга платная. Операторы запрашивают около 0,25–0,30 рубля за каждый звонок. Для банков с их миллионными базами и ежедневными обзвонами это выливается в колоссальные дополнительные расходы.
Технические сложности: Банки опасаются, что обязательная верификация через системы операторов замедлит работу колл-центров или приведет к ошибочным блокировкам легитимных вызовов.
Риск для клиентов: Вместо защиты пользователи получили новую проблему: они перестали отличать реальные звонки из банка от мошеннических, так как и те, и другие теперь могут идти без «фирменной» подписи.
Сейчас регуляторы пытаются найти компромисс, чтобы банки не игнорировали закон, ссылаясь на высокие тарифы операторов.
Александр Цыплёнков
Наталья Васильева
Александр Цыплёнков
Daria Arty
Андрей Лебедев
Petr Kavalevskiy
Андрей Лебедев
Евгений Царёв
Андрей Оленев
Александр Николаевич
Владимир Любимцев
— я же вам с федерального номера звоню!
— и чо?
(они давно продаются, федеральные то)