Екатеринбурженка стала жертвой банкомата. Как утверждает Александра, он «съел» ее деньги. Женщина пыталась положить...

Екатеринбурженка стала жертвой банкомата. Как утверждает Александра, он «съел» ее деньги.

Женщина пыталась положить на карту 29 тысяч рублей, но купюры на счет так и не поступили.

— Я пополняла карту «Альфа-банка» через банкомат «Газпромбанка». Простояв длительное время у банкомата, я поняла, что на возврат денег рассчитывать не стоит, и поехала в офис. Там меня послали на горячую линию, я отказалась уходить, заявление с трудом и вперемешку с хамством приняли, — рассказала Е1 Александра.

Девушка надеялась, что в банке во всем разберутся и вернут ей деньги. Однако в этот же день ей пришел отказ.

— Операция прошла неуспешно, поэтому банкомат вернул все купюры обратно, — говорится в ответе Газпромбанка. — Мы не можем вернуть вам 29 000 рублей.

Для Александры это серьезная сумма — она одна воспитывает дочку. В надежде вернуть деньги пострадавшая обратилась с заявлением в Центробанк, отдел защиты прав потребителей и планирует написать в прокуратуру.