Управление Роспотребнадзора по Курганской области сообщает, что потребители имеют право на возврат средств за отменённое ледовое шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром». В случае отмены мероприятия по инициативе организатора, он обязан возместить стоимость билетов и компенсировать все убытки.
Роспотребнадзор разъясняет, что все финансовые расходы, связанные с отменой, ложатся на организатора. Возврат средств должен быть произведён в течение семи дней после подачи письменной претензии организатору (ООО «Ледовые сезоны») любым подтверждённым способом. Если возврат не будет осуществлён, потребитель может обратиться в суд самостоятельно или с поддержкой Роспотребнадзора. Управление готово инициировать судебный процесс при наличии билетов, чеков, копии претензии и паспортных данных.
Ледовое представление «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром» было запланировано на 21 декабря 2025 года в Ледовом дворце имени Н. В. Парышева в Кургане. Однако организаторы перенесли мероприятие (фактически отменили его на неопределённый срок или до 2026 года) на 19 декабря 2026 года. Тысячи зрителей из Кургана и других городов (всего 11) требуют возврата средств, но на данный момент организатор не выполнил своих обязательств.
Роспотребнадзор разъясняет, что все финансовые расходы, связанные с отменой, ложатся на организатора. Возврат средств должен быть произведён в течение семи дней после подачи письменной претензии организатору (ООО «Ледовые сезоны») любым подтверждённым способом. Если возврат не будет осуществлён, потребитель может обратиться в суд самостоятельно или с поддержкой Роспотребнадзора. Управление готово инициировать судебный процесс при наличии билетов, чеков, копии претензии и паспортных данных.
Ледовое представление «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром» было запланировано на 21 декабря 2025 года в Ледовом дворце имени Н. В. Парышева в Кургане. Однако организаторы перенесли мероприятие (фактически отменили его на неопределённый срок или до 2026 года) на 19 декабря 2026 года. Тысячи зрителей из Кургана и других городов (всего 11) требуют возврата средств, но на данный момент организатор не выполнил своих обязательств.
Админ паблика