Россияне назвали самые удобные банки.
Согласно опросу ВЦИОМ, половина респондентов (54%) пользуется двумя-тремя банками, а треть (32%) — четырьмя и более. В целом по девяти из десяти оцениваемых критериев самые высокие оценки получил Т-Банк: 60% пользователей поставили ему 8–10 баллов. Далее идут Ozon Банк — 58% и Сбербанк — 56%.
В частности, клиенты Т-Банка выше других оценивают работу службы поддержки (82%) и программы лояльности (76%). Последний показатель также высок у Альфа-Банка и Ozon Банка — по 72%. По надёжности и стабильности приложения также лидирует Т-Банк, далее следуют Альфа-Банк и Ozon Банк.
Ещё из интересного: клиенты Сбера чаще других используют карту банка для совершения транзакций (84%), клиенты Т-Банка чаще других получают кешбэк и бонусы по карте (61%), а для открытия вкладов чаще выбирают ВТБ (48%)
Согласно опросу ВЦИОМ, половина респондентов (54%) пользуется двумя-тремя банками, а треть (32%) — четырьмя и более. В целом по девяти из десяти оцениваемых критериев самые высокие оценки получил Т-Банк: 60% пользователей поставили ему 8–10 баллов. Далее идут Ozon Банк — 58% и Сбербанк — 56%.
В частности, клиенты Т-Банка выше других оценивают работу службы поддержки (82%) и программы лояльности (76%). Последний показатель также высок у Альфа-Банка и Ozon Банка — по 72%. По надёжности и стабильности приложения также лидирует Т-Банк, далее следуют Альфа-Банк и Ozon Банк.
Ещё из интересного: клиенты Сбера чаще других используют карту банка для совершения транзакций (84%), клиенты Т-Банка чаще других получают кешбэк и бонусы по карте (61%), а для открытия вкладов чаще выбирают ВТБ (48%)
Zet X
Александр Кам
Zet X
Zet X
Александр Кам
Michael Svensen
Александр Кам
Сергей Константинович
Степан Капуста
Эрика Гибадуллина
Андрей Макогонов
Deni Di
Андрей Кривоносов
Louis Corvalol