В Приморском районном суде встретились ИП Юрий Райнгард и Елена Колесник, купившая у него онлайн-курс «Перепрошивка мозга 3.0». За тариф «Профессиональный» она отдала 252 тысячи рублей, взяв на это кредит.
Пройдя 2 из 13 модулей, покупательница осознала содеянное и потребовала обратно деньги за непройденную часть курса. Райнгард в ответе на претензию согласился вернуть лишь 68 тысяч, что не устроило Колесник и она подала иск о защите прав потребителя.
Суд установил, что между сторонами был заключён договор оказания «информационно-консультационных услуг» на условиях публичной оферты на сайте исполнителя. Если совсем коротко, суд решил, что в таких случаях клиент всегда прав, взыскав с Райнгарда 213 тысяч рублей, а ещё 17 тысяч как проценты за пользование чужими деньгами, 10 тысяч компенсации морального вреда и 120 тысяч штрафа за то, что тот добровольно не удовлетворил требования.
Пройдя 2 из 13 модулей, покупательница осознала содеянное и потребовала обратно деньги за непройденную часть курса. Райнгард в ответе на претензию согласился вернуть лишь 68 тысяч, что не устроило Колесник и она подала иск о защите прав потребителя.
Суд установил, что между сторонами был заключён договор оказания «информационно-консультационных услуг» на условиях публичной оферты на сайте исполнителя. Если совсем коротко, суд решил, что в таких случаях клиент всегда прав, взыскав с Райнгарда 213 тысяч рублей, а ещё 17 тысяч как проценты за пользование чужими деньгами, 10 тысяч компенсации морального вреда и 120 тысяч штрафа за то, что тот добровольно не удовлетворил требования.
Лекса Треф
Эх, не тем я занимаюсь в жизни 😆
Светлана Стричевская
Миша Григорьев
Аленка Овсяник
Ольга Курляндская
Tenet Level
Сергей Бажанов
Александр Плеханов
Андрей Потеряев
Дмитрий Фомин
Светлана Стричевская
Админ паблика
«Перепрошивка мозга» — это серия коучинговых программ и тренингов личностного роста под авторством Юрия Райнгарда, позиционирующего себя как ректора Европейской Академии ДПО НЛП и Коучинга. Основная цель курсов — снятие психологических блоков, управление эмоциями и изменение мышления.
Админ паблика
Суд сказал, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению не подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора. По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце. В период действия договора истец реализовала свое право на односторонний отказ. Ввиду одностороннего отказа истца от договора у ответчика возникла обязанность по возврату истцу уплаченных по договору денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов. Также суд отметил, что истцом фактически пройдено два модуля, а возможность самостоятельного ознакомления обучающегося с предоставленными материалами, загруженными на онлайн-платформу, является лишь частью оказания услуг, тогда как обучающий курс включает в себя в том числе работу в малых группах с прикрепленным куратором, проверку домашних заданий, обратную связь от кураторов, сдачу экзаменов, сертификацию и др. Доказательств того, что истец до момента отказа от договора ознакомилась со всеми модулями, доступ к которым был предоставлен исполнителем, в материалы дела не представлено.
Алексей Питерский
Даниил Абрашин
Irina Sinceritas
Александр Цыплёнков
Carlos Domingo Aguirre De Leon
Сервелат Малахаев
Светлана Стричевская
Светлана Стричевская
Елена Кухарева
Анна Фокина
Светлана Стричевская
Светлана Стричевская
Сервелат Малахаев
Анна Фокина
Анна Фокина
Светлана Стричевская
Светлана Стричевская
Светлана Стричевская
Сервелат Малахаев
Светлана Стричевская
Светлана Стричевская
Светлана Стричевская
Сервелат Малахаев
Даже самые тупые советские - не способны на такое падение мозгов.
Сервелат Малахаев
Анна Фокина
Александр Цыплёнков
Светлана Стричевская
Александр Цыплёнков