Крупный банк получил миллионный штраф за спам-звонки курганцам
В Кургане УФАС оштрафовало ПАО «Совкомбанк» на 1 млн рублей за рекламные звонки без согласия клиентов. Поводом стала жалоба жителя, которому позвонили с предложением кредита, хотя он не разрешал отправку рекламы.
Проверка показала, что на сайте партнера «Сравни.ру» согласие на обработку персональных данных автоматически приравнивалось к согласию на получение рекламных уведомлений — без отдельного подтверждения. Пользователь фактически не мог отказаться от рекламы. Нарушения оказались не единичными, что, по мнению УФАС, говорит о слабом контроле банка за работой партнеров и обработкой данных.
Банк привлечён к ответственности, решение можно обжаловать.
© URA
В Кургане УФАС оштрафовало ПАО «Совкомбанк» на 1 млн рублей за рекламные звонки без согласия клиентов. Поводом стала жалоба жителя, которому позвонили с предложением кредита, хотя он не разрешал отправку рекламы.
Проверка показала, что на сайте партнера «Сравни.ру» согласие на обработку персональных данных автоматически приравнивалось к согласию на получение рекламных уведомлений — без отдельного подтверждения. Пользователь фактически не мог отказаться от рекламы. Нарушения оказались не единичными, что, по мнению УФАС, говорит о слабом контроле банка за работой партнеров и обработкой данных.
Банк привлечён к ответственности, решение можно обжаловать.
© URA
Aleksandr Krivonogov
Ольга Евгеньевна