Суд обязал туроператора выплатить около 100 тысяч рублей за «сокращённый» отдых
Как сообщили в пресс-службе судов, в 2025 году гражданин приобрёл у туроператора ООО «Отдых на море» тур в Египет на трёх человек сроком на 10 ночей, но рейс Екатеринбург — Шарм-эль-Шейх задержали на 27 часов, в результате чего отпуск сократился до 9 ночей. Сообщается, что туроператор вернул покупателю 6 415,21 рубля за сутки проживания, но это не устроило потребителя. В суд был подан иск с требованием о соразмерном уменьшении стоимости услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Суд частично удовлетворил требования и взыскал в пользу туриста 19 424,59 рубля в счёт соразмерного уменьшения стоимости услуг, 10 000 рублей неустойки за нарушение сроков начала оказания услуг, 50 000 рублей за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении стоимости услуг, 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также 10 000 рублей штрафа. В суде отметили, что также в пользу МОО СЗППТ «Турист прав» с туроператора взыскан штраф в размере 10 000 рублей.
Как сообщили в пресс-службе судов, в 2025 году гражданин приобрёл у туроператора ООО «Отдых на море» тур в Египет на трёх человек сроком на 10 ночей, но рейс Екатеринбург — Шарм-эль-Шейх задержали на 27 часов, в результате чего отпуск сократился до 9 ночей. Сообщается, что туроператор вернул покупателю 6 415,21 рубля за сутки проживания, но это не устроило потребителя. В суд был подан иск с требованием о соразмерном уменьшении стоимости услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Суд частично удовлетворил требования и взыскал в пользу туриста 19 424,59 рубля в счёт соразмерного уменьшения стоимости услуг, 10 000 рублей неустойки за нарушение сроков начала оказания услуг, 50 000 рублей за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении стоимости услуг, 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также 10 000 рублей штрафа. В суде отметили, что также в пользу МОО СЗППТ «Турист прав» с туроператора взыскан штраф в размере 10 000 рублей.

Антон Богачев
Админ паблика
Реклама: [id302272431|@repost_pr]
Мы в МАХ: max.ru/incekb
Сергей Рогов
Женя Белых