Екатеринбуржец отсудил у Wildberries 500 тысяч рублей
Весной прошлого года мужчина купил в интернет-магазине игровой компьютер за 102 тысячи рублей. При выдаче товара сотрудник службы доставки сообщил покупателю, что проверять работоспособность компьютера следует в домашних условиях, и при обнаружении недостатков можно вернуть товар. Дома компьютер не включился. Покупатель обратился в Интернет-магазин, рассчитывая вернуть деньги, однако ему ответили, что раз недостатки были выявлены в момент эксплуатации, а не получения товара, нужно обращаться в сервисный центр. Независимый эксперт выявил неисправность материнской платы (ее цена на момент исследования составляла 180 тысяч рублей). После этого екатеринбуржец обратился в суд.
"С ООО Wildberries в пользу истца взыскана общая сумма 477,5 тысяч рублей. Также суд обязал ответчика выплачивать по 1% неустойки с цены компьютера и с суммы убытков 20,3 тысячи рублей до момента фактической оплаты долга", - рассказали в Свердловском областном суде.
Весной прошлого года мужчина купил в интернет-магазине игровой компьютер за 102 тысячи рублей. При выдаче товара сотрудник службы доставки сообщил покупателю, что проверять работоспособность компьютера следует в домашних условиях, и при обнаружении недостатков можно вернуть товар. Дома компьютер не включился. Покупатель обратился в Интернет-магазин, рассчитывая вернуть деньги, однако ему ответили, что раз недостатки были выявлены в момент эксплуатации, а не получения товара, нужно обращаться в сервисный центр. Независимый эксперт выявил неисправность материнской платы (ее цена на момент исследования составляла 180 тысяч рублей). После этого екатеринбуржец обратился в суд.
"С ООО Wildberries в пользу истца взыскана общая сумма 477,5 тысяч рублей. Также суд обязал ответчика выплачивать по 1% неустойки с цены компьютера и с суммы убытков 20,3 тысячи рублей до момента фактической оплаты долга", - рассказали в Свердловском областном суде.
Комментарии к этому посту не найдены. Прокомментируйте первым!