«Пришлось заново покупать билет!»
Екатеринбургские туристы, которые застряли в аэропорту Сочи, рассказали, что им пришлось за свои деньги покупать билеты на самолет после отмены рейса в Кольцово. Читательница Е1 Анастасия рассказала, что должна была вылететь из Сочи рейсом U6220 еще 6 июня, но вылет отменили:
— Наш рейс просто отменили, а нас отказались пересаживать на аналогичные рейсы в воскресенье. Пассажиры за свои деньги покупали новые билеты, которые за сутки подорожали в несколько раз. Например, я купила новый билет по цене в три раза выше изначальной.
Нам даже воды не предложили, не говоря уже о еде и отеле. Некоторые пассажиры просто час стояли у выхода на посадку, а кто-то 40 часов улететь пытается, многие ночевали в аэропорту, — говорит читательница Е1.
В «Уральских авиалиниях» пояснили, что с 5 по 7 июня ограничения на использование воздушного пространства в Сочи вводились 12 раз:
— Представители авиакомпании работают на пределе человеческих сил. Если вам нужна информация или помощь, пожалуйста, не ждите, когда к вам подойдут или найдут среди большого количества людей — это нереально. Самый быстрый способ решить ваш вопрос — самостоятельно обратиться на стойку регистрации или в офис представительства, — рассказали в «Уральских авиалиниях».
Там также добавили, что рейс U6220 был отменен из-за закрытия неба, а пассажирам предлагали вынужденный возврат или пересадка на другие рейсы.
Екатеринбургские туристы, которые застряли в аэропорту Сочи, рассказали, что им пришлось за свои деньги покупать билеты на самолет после отмены рейса в Кольцово. Читательница Е1 Анастасия рассказала, что должна была вылететь из Сочи рейсом U6220 еще 6 июня, но вылет отменили:
— Наш рейс просто отменили, а нас отказались пересаживать на аналогичные рейсы в воскресенье. Пассажиры за свои деньги покупали новые билеты, которые за сутки подорожали в несколько раз. Например, я купила новый билет по цене в три раза выше изначальной.
Нам даже воды не предложили, не говоря уже о еде и отеле. Некоторые пассажиры просто час стояли у выхода на посадку, а кто-то 40 часов улететь пытается, многие ночевали в аэропорту, — говорит читательница Е1.
В «Уральских авиалиниях» пояснили, что с 5 по 7 июня ограничения на использование воздушного пространства в Сочи вводились 12 раз:
— Представители авиакомпании работают на пределе человеческих сил. Если вам нужна информация или помощь, пожалуйста, не ждите, когда к вам подойдут или найдут среди большого количества людей — это нереально. Самый быстрый способ решить ваш вопрос — самостоятельно обратиться на стойку регистрации или в офис представительства, — рассказали в «Уральских авиалиниях».
Там также добавили, что рейс U6220 был отменен из-за закрытия неба, а пассажирам предлагали вынужденный возврат или пересадка на другие рейсы.
Комментарии к этому посту не найдены. Прокомментируйте первым!