Крупный банк получил миллионный штраф за спам-звонки курганцам
В Кургане УФАС оштрафовало ПАО «Совкомбанк» на 1 млн рублей за рекламные звонки без согласия клиентов. Поводом стала жалоба жителя, которому позвонили с предложением кредита, хотя он не разрешал отправку рекламы.
Проверка показала, что на сайте партнера «Сравни.ру» согласие на обработку персональных данных автоматически приравнивалось к согласию на получение рекламных уведомлений — без отдельного подтверждения. Пользователь фактически не мог отказаться от рекламы. Нарушения оказались не единичными, что, по мнению УФАС, говорит о слабом контроле банка за работой партнеров и обработкой данных.
Банк привлечён к ответственности, решение можно обжаловать.
© URA
В Кургане УФАС оштрафовало ПАО «Совкомбанк» на 1 млн рублей за рекламные звонки без согласия клиентов. Поводом стала жалоба жителя, которому позвонили с предложением кредита, хотя он не разрешал отправку рекламы.
Проверка показала, что на сайте партнера «Сравни.ру» согласие на обработку персональных данных автоматически приравнивалось к согласию на получение рекламных уведомлений — без отдельного подтверждения. Пользователь фактически не мог отказаться от рекламы. Нарушения оказались не единичными, что, по мнению УФАС, говорит о слабом контроле банка за работой партнеров и обработкой данных.
Банк привлечён к ответственности, решение можно обжаловать.
© URA
Эльнара Айдинова
Павел Будяну
Написал в их чат-бот.
"А че такова?" ответила мне оператор.
"Вы сильно смахиваетет на мошенников так названивать" говорю
"Ой а мы чет и не подумали, кредит вам предложить хотели" и виртуально глазками хлопает.
Но запрет она мне поставила на рекламу и слава Богу.
Наталья Шараборина
Лена Носкова
Оля Худякова
Андрей Домовой