Сотрудница маркетплейса получила по голове коробкой гвоздей от недовольной клиентки. Сызрань. Причиной конфликта стало... - ЗАКУЛИСКА

Сотрудница маркетплейса получила по голове коробкой гвоздей от недовольной клиентки. Сызрань. Причиной конфликта стало... (видео)

Загружено

3 часов назад

Описание
Комментарии (7)

Описание

Сотрудница маркетплейса получила по голове коробкой гвоздей от недовольной клиентки.
Сызрань. Причиной конфликта стало недовольство клиентки, которой вместо заказанного моющего средства для стёкол доставили коробку с гвоздями.
Когда 18-летняя работница ПВЗ попыталась объяснить женщине, что для возврата товара нужно оформить претензию через мобильное приложение, та отказалась слушать и начала конфликт.
В итоге клиентка бросила коробку с гвоздями в сотрудницу и угрожала ей дальнейшим насилием, заявив, что в следующий раз "выкинет её за шкиварятник" если ещё раз увидит её на работе.

Сообщить о нарушении

Комментарии

Комментарии (7)

Евгения Матушкина

Причём содрудник не она собирается заказ и откуда ей знать что прислали а там тоже у хозяина свои правила надо правельно оформить отказ от заказа и дело то

46 минуту назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Любовь Аббасова

Товар заранее не оплачиваю и, если что, сразу отказываюсь. Никто меня не заставляет его возращать через приложение. 🤷

2 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Элина Симонина

Любовь, я оплачиваю заранее, и тоже никто не заставляет, возвраты принимают без проблем, даже если товар пришел верный и качественный.
Если товар не подлежит возврату, об это сразу сообщают на месте, и то при условии что это не пересорт

46 минуту назад 0 0 Пожаловаться

Элина Симонина

Деньги возвращаются на карту просто в течение суток

46 минуту назад 0 0 Пожаловаться
Елена Науменко

Люди из 90 -2000х годов, не могут понять что это не рынок, и тут так не работает 😂

2 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Алина Музафарова

Вообще пох , я б ее пизданула

3 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Элина Симонина

Всегда принимают на месте возврат товара, не понимаю в чем проблема была принять возврат пересорта и отпустить клиента

3 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Элина Симонина

Надя, за возврат могут брать у тех, у кого высокий процент возврата. У меня он низкий, с меня не берут никогда
Вы сами себе противоречите, у вас приняли возврат на месте? Приняли. Что не так?

46 минуту назад 0 0 Пожаловаться

Элина Симонина

Бросаться гвоздями, конечно, не решение

46 минуту назад 0 0 Пожаловаться

Надя Румянцева

Элина, Вы, не правы. Была, такая ситуация. Пришло не то что заказала. Ещё и за отказ на пункте выдачи взяли 100 руб. Никакая техподдержка не помогла.

1 час назад 0 0 Пожаловаться
Виктория Бабушкина

Такое ощущение, что все драки и разборки, только в одном пункте снимают

3 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Алексей Клюквин

Правильно

3 часов назад 0 0 Отвечать Пожаловаться
Валерия Вайханская

Алексей, что правильно? На людей кидаться, как собака? Был бы на пункте мужик, я бы посмотрела, как бы она гвоздями кидалась. Ищут слабых и кидаются, как шакалы, самоутверждаются за счёт слабых людей, которые отпор дать не могут....А если бы так гвоздями кинули в твою дочь, или жену?Если тебя не устраивает работа сотрудника пвз, напиши жалобу.... Я надеюсь эта девочка написала на эту бабищу в соответствующие органы.....

2 часов назад 0 0 Пожаловаться