Семья екатеринбуржцев застряла в аэропорту Дубая из-за непогоды. Вылет семьи сначала задержали, а потом и вовсе... (видео)

Семья екатеринбуржцев застряла в аэропорту Дубая из-за непогоды. Вылет семьи сначала задержали, а потом и вовсе отменили.

Туристы добрались до аэропорта (почти вплавь) около четырех вечера накануне. Ни гид, ни представитель авиакомпании не уведомили об отмене рейса — семья узнала об этом, только зайдя на сайт Flydubai.

— Никто нас не оповещает, что делать? Сотрудники Flydubai говорят, чтобы меняли билеты, наши уже не действуют! — возмущается девушка. — Вся толпа с отмененных рейсов, а тут их очень много, ринулась на единую стойку, где работают всего два человека. Мы простояли четыре часа в очереди. Просто жуткая давка, все ругаются, дышать нечем...

Девушка отметила, что, по данным гида, ожидание вылета должна компенсировать авиакомпания. Однако там возразили.

— Говорят, чтобы поехали в отель и ждали там. А что делать тем, кто не может себе позволить отель?! Авиакомпания говорит, что компенсировать ничего не будет, мол, радуетесь, что билеты поменяли. В итоге мы сидим в аэропорту без еды и воды, дети спят на полу!

Вылет семьи будет в 10 утра.