😡 "Хочу рассказать историю о равнодушии и безответственности сотрудников семейного курорта «Станция Морская», которые чуть не погубили мою собаку Булочку.
Когда мы заселялись, заранее предупредили, что будем с собакой, на что нам ответили, что это разрешено, нет никаких проблем. Мы оставили Булочку в домике и пошли в бассейн. Вернувшись через пару часов, сели ужинать и услышали, что она что-то ест за холодильником. Когда посмотрели — там оказались розовые гранулы!
Позвонили в администрацию, чтобы узнать, что это такое, и услышали в ответ: «Это мышиная отрава». Представьте наш шок?! В домике, где селят гостей с животными, просто разложена отрава для грызунов!
Мы тут же позвонили в ветеринарную клинику, где нам объяснили, что нужно срочно промыть желудок. Мы сделали всё, что могли, но два часа нас не было — и мы не знали, сколько времени Булочка могла есть эту отраву.
Когда я позвонил в администрацию, чтобы сообщить об инциденте, в ответ услышал равнодушие и фразу, что они не знали, что мы с собакой (хотя мы это заранее уточняли). Никто даже не поинтересовался состоянием животного. Лишь после того как я пришёл лично на ресепшен и устроил скандал, администрация хоть как-то зашевелилась. Мне вызвали такси до ветклиники, оплатив только поездку в одну сторону.
Администратор обещал оплатить лечение и такси, но директор базы заявил, что НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ НЕ БУДЕТ, и на мои звонки и сообщения потом просто ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ.
В ветклинике, слава Богу, сказали, что Булочку смогут спасти, потому что я вовремя промыл ей желудок. Но теперь ей целый месяц нужно принимать лекарства стоимостью около 20 тысяч рублей.
Я написал директору, сутки мои сообщения просто ИГНОРИРОВАЛИ. Только после того как я предупредил, что не оставлю это просто так, последовал ответ.
Хочу, чтобы все владельцы питомцев знали, какую опасность может представлять «Станция Морская», и с каким равнодушием там относятся к своим гостям и их безопасности! Отрава, оставленная в домике, где размещаются люди и животные, — это преступная халатность.
У меня есть всё, что подтверждает каждое слово! Будьте осторожны! Крайне не советую это место для какого-либо отдыха!", — негодует подписчик группы "Ростов Главный".
Когда мы заселялись, заранее предупредили, что будем с собакой, на что нам ответили, что это разрешено, нет никаких проблем. Мы оставили Булочку в домике и пошли в бассейн. Вернувшись через пару часов, сели ужинать и услышали, что она что-то ест за холодильником. Когда посмотрели — там оказались розовые гранулы!
Позвонили в администрацию, чтобы узнать, что это такое, и услышали в ответ: «Это мышиная отрава». Представьте наш шок?! В домике, где селят гостей с животными, просто разложена отрава для грызунов!
Мы тут же позвонили в ветеринарную клинику, где нам объяснили, что нужно срочно промыть желудок. Мы сделали всё, что могли, но два часа нас не было — и мы не знали, сколько времени Булочка могла есть эту отраву.
Когда я позвонил в администрацию, чтобы сообщить об инциденте, в ответ услышал равнодушие и фразу, что они не знали, что мы с собакой (хотя мы это заранее уточняли). Никто даже не поинтересовался состоянием животного. Лишь после того как я пришёл лично на ресепшен и устроил скандал, администрация хоть как-то зашевелилась. Мне вызвали такси до ветклиники, оплатив только поездку в одну сторону.
Администратор обещал оплатить лечение и такси, но директор базы заявил, что НИЧЕГО ОПЛАЧИВАТЬ НЕ БУДЕТ, и на мои звонки и сообщения потом просто ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ.
В ветклинике, слава Богу, сказали, что Булочку смогут спасти, потому что я вовремя промыл ей желудок. Но теперь ей целый месяц нужно принимать лекарства стоимостью около 20 тысяч рублей.
Я написал директору, сутки мои сообщения просто ИГНОРИРОВАЛИ. Только после того как я предупредил, что не оставлю это просто так, последовал ответ.
Хочу, чтобы все владельцы питомцев знали, какую опасность может представлять «Станция Морская», и с каким равнодушием там относятся к своим гостям и их безопасности! Отрава, оставленная в домике, где размещаются люди и животные, — это преступная халатность.
У меня есть всё, что подтверждает каждое слово! Будьте осторожны! Крайне не советую это место для какого-либо отдыха!", — негодует подписчик группы "Ростов Главный".
Саша Васильев
Данил Богданов
Ольга Бондаренко
Анна Гусева
Лада Жигули