Добрый день!
Мы являемся клиентами Билайн, проведен домашний интернет и произошла не приятная ситуация: обломился разъём интернет-кабеля, подключаемый к роутеру.
Муж, 10.05 оставил заявку на выезд мастера, пошли вторые сутки, как с нами никто не связался и не решил вопрос.
При обращении в Билайн, говорят о ТТК, которые должны связаться и договориться о дате и времени визита мастера. Звоню в ТТК, они говорят, что не знают, кто мы и не понимают зачем я звоню, если провайдер наш Билайн!
Подскажите , может кто сталкивался с подобной ситуацией, как можно решить вопрос? Сказала им, что противном случае, мы сменим оператора, на что ответили, хорошо.
Просьба выложить запись! Анонимно!
Мы являемся клиентами Билайн, проведен домашний интернет и произошла не приятная ситуация: обломился разъём интернет-кабеля, подключаемый к роутеру.
Муж, 10.05 оставил заявку на выезд мастера, пошли вторые сутки, как с нами никто не связался и не решил вопрос.
При обращении в Билайн, говорят о ТТК, которые должны связаться и договориться о дате и времени визита мастера. Звоню в ТТК, они говорят, что не знают, кто мы и не понимают зачем я звоню, если провайдер наш Билайн!
Подскажите , может кто сталкивался с подобной ситуацией, как можно решить вопрос? Сказала им, что противном случае, мы сменим оператора, на что ответили, хорошо.
Просьба выложить запись! Анонимно!
No comments found for this product. Be the first to comment!